Renk Bilişim Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 04/02/2025
Biz Renk Bilişim, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hangi Verileri Topluyoruz?
Bizimle etkileşim kurduğunuzda şu tür kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, profil bilgileri.
- Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerezler.
- Konum Verileri: IP tabanlı tahmini konum verileri.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
| Amaç | Hukuki Dayanak |
| Hizmetlerin sağlanması ve yönetilmesi | Sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6/1-b) |
| Müşteri desteği ve iletişim | Meşru menfaat (GDPR Madde 6/1-f) |
| Pazarlama ve promosyon faaliyetleri | Açık rıza (GDPR Madde 6/1-a) |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Yasal zorunluluk (GDPR Madde 6/1-c) |
| Güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele | Meşru menfaat (GDPR Madde 6/1-f) |
AB dışında bulunan kullanıcılar için, CCPA (California Consumer Privacy Act) gibi yerel veri koruma düzenlemelerine uygun olarak veri işleme faaliyetleri yürütülmektedir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi öğrenebilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltebilirsiniz.
- Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz.
- İşlemeye İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere dayalı veri işlemeye itiraz edebilirsiniz.
- Rıza Geri Çekme: Açık rızaya dayalı işlemler için rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle info@renkbilisim.com aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmetlerin Kullanımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşabiliriz:
- Bulut Depolama Sağlayıcıları: AWS, Microsoft Azure vb.
- Analitik Araçlar: Google Analytics, Hotjar vb.
- Ödeme İşlemcileri: Stripe, PayPal vb.
- Reklam ve Pazarlama Platformları: Meta, Google Ads vb.
Üçüncü taraflarla paylaşılan veriler, yalnızca ilgili hizmetlerin sağlanması için kullanılmakta olup, gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacı gereği gerekli olduğu sürece saklanır. Yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenen süreler sonunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
Çerez Politikası
Web sitemiz çerezleri şu amaçlarla kullanmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar.
- Performans Çerezleri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için analiz yapar.
- Hedefleme Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunar.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
Güncellemeler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.
İletişim: Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle info@renkbilisim.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.